Slik får du fiber

Fiber er ikke så enkelt. Den må fysisk legges til hjemmet ditt og det innebærer noe graving. Vi gjør alltid dette med respekt for hagen din.

Forberedelser

Før vi setter i gang

Før vårt første møte, sørger vi for at vi kan levere fiberen til en rimelig pris og innen rimelig tid. Hvis alt er i orden planlegger vi nettet og undersøker hvilke tillatelser som er nødvendige.

Trinn 01

Et første møte

Trinn 02

Byråkrati, tillatelser og gravemaskiner

Trinn 03

Planlegging og installasjon

Trinn 04

Gravning

Trinn 05

Fibertrekking og GPS-måling

Trinn 06

Igangsetting

Trinn 07

Surf med lysets hastighet

Trinn 08

Virker alt som det skal?

Trinn 09

Det som gjenstår i området

Fiber til hjemmet ditt

Når du er klar, er vi klare

Når du har bestemt deg, kjører vi i gang. Vi håndterer alt fra byråkrati til graving og oppkobling. Du kan bare slappe av.

01 Et første møte

Vi går gjennom og viser hvordan det er mulig å få fiber til akkurat din eiendom, hva det koster og hvilke tjenester du får tilgang til. Vi forteller hvor lang leveringstiden antas å bli.

Det er bra om naboene dine også vil ha fiber. Da blir det lavere kostnader for alle, hvis vi kobler til flere hus. Så ta en prat med naboene og se om de også vil være med.

02 Byråkrati, tillatelser og gravemaskiner

Vi utfører detaljplanleggingen og jobber med alle tillatelser til graving i grunn og gater. Her jobber vi hardt for å komme gjennom mye byråkrati med myndigheter og grunneiere.

Det tar mye tid og vi kan ikke ta fram spadene før dette er klart.

03 Planlegging og installasjon

Vi sees på tomten din og planlegger sammen hvordan fiberkabelen skal legges. Samtidig passer vi på å montere fiberboksene, en innendørs og en på fasaden slik at alt er klart for neste trinn.

Som regel er dette den eneste gangen du må være hjemme, ellers klarer vi resten selv.

04 Graving

Når du og naboene dine har en individuell plan for hvordan fiberkabelen skal legges på tomtene deres, og vi er klare med hvordan fiberen skal føres til husene deres, er det på tide for gravemaskinene å gjøre sitt. Gravingen skjer vanligvis med hakke og spade, og grøfta der fiberkabelen skal legges blir vanligvis ikke mer enn et spadetak bredt.

Vi gjenoppretter med eksisterende jord, men overlater gressåing og blomsterplanting til deg. Samtidig som vi er på stedet, kobler vi fiberkabelen til fasadeboksen og forbereder oss på igangkjøring.

05 Fibertrekking og GPS-måling

En fibertekniker kommer og trekker inn fiber fra sentralskapet i området til fiberboksen din. Vi GPS-måler kabelen din og registrerer denne på ledningskollen.se. Du vet hvor kablene ligger på tomten din.

06 Igangsetting

Når fiberen din trekkes inn og vi er ferdige med fiberens vei fra sentralskapet i området til nærmeste telefonnett, starter vi opp fiberen. Det betyr at du kan få del i favorittjenestene dine med lysets hastighet!

07 Surf med lysets hastighet

Nå kan du surfe med lysets hastighet på world wide web! Du kan besøke legen på nettet, utføre ærend i banken, se på film, spille og lytte på musikk.

08 Virker alt som det skal?

Så snart fiberen er i gang, må du sjekke at alt virker som det skal. Lyser alle lampene? Har du riktig hastighet mm? Det er viktig at du rapporterer eventuelle feil inn til oss innen ca 14 dager.

Vi kaller slike feil for igangsettingsfeil og det er feil som kan oppstå når fiberen er nylig installert. Feilen kan sitte i utstyret som er montert i hjemmet ditt, i kablene i nettet eller i fiberskapet i området. Avhengig av årsak kan feilsøking og rettetid variere. Jo raskere vi får beskjed, jo raskere kan vi løse saken.

09 Det som gjenstår i området

Vi ordner det som gjenstår i området, det kan være å asfaltere veier og gjenopprette andre områder.

Sjekk om vi graver i din retning

Slapp av med fiber